1. Dépôt drive


Les commandes seront récupérées par le client à notre point drive situé à l'adresse suivante :


Drève André Dujardin 1, Cellule 9
7700 Mouscron


et suivant l'horaire qu'il aura choisi lors du passage de commande.


Le dépôt est un service gratuit. Artis@drive n'est pas responsable en cas d'accident et/ou d'accrochage sur le site du dépôt.


En cas de retard, Artis@drive se réserve le droit de faire patienter le dit client afin de servir en priorité les clients dans leur créneau horaire.


En cas de non-récupération de la commande, Artis@drive se réserve le droit de ne pas rembourser la dite commande.

2. Les retours


Nous ne remboursons pas.


Les articles ne sont ni repris ni échangés.


Si un défaut de fabrication est avéré sur l'un de vos articles, veuillez nous le signaler via le formulaire de contact et accompagné d'une photo. Nous prendrons alors soin d'examiner la demande et nous procéderons à un remboursement ou à un échange si le défaut est jugé véritable.